| 罗赛尔·赛奇说:“坚守信用是成功者的最大关键。”一个人要想赢得他人的信任,一定要下极大的决心,花费大量的时间,不断努力才能做到。
如何获得他人的信任呢?以下几点可供借鉴:
(1)必须注意自我修养,善于自我克制,做事必须诚恳认真,建立起良好的名誉;应该随时注意纠正自己的缺点;行动要忠实可靠,做到言出必有信,与人交易时必须诚实无欺——这是获得他人信任的最重要条件。
(2)一个想要获得他人信任的青年人,必须老老实实做出业绩来让人看,证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到某一事业上,固然是很好的事情,但如果他在某一方面还有所专长,他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代,一个无所专长、又样样都懂一点的人物,与那些在某一领域有所专长的人相比,总是没有竞争力的。所以,如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长,那么无论他走到哪里,都将受人格外的重视。
(3)一个青年商人要想成功,更需要一种最可贵的资本——良好的习惯。有良好的习惯的商人远比那些沾染了各种恶习的人容易成功。世界上本来已有不少人快跨入成功的门槛了,但是因为有一些不良的习惯,使得别人始终不敢对他抱以信任,他的事业因此而受阻于中途,无法再向前发展。那些沾染了各种恶习的人,大都自己是不太清楚的,但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得透彻清楚,因为他们大多是很看重这些问题的。
一个人的习惯会影响到他的品格,从而影响其日后的发展。有些青年人原来品格优良,但后来因为沾染了一些恶习,结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯,觉得那只是暂时的小事。但是,久而久之,他可能会因为一些恶习而为他人所排挤,到时候他可能会懊悔起来,开始反思:真没想到那样随便玩玩也会成为改不了的癖习。但是,那时再懊悔又有什么用呢?
一个有志成大事的青年,为了自己的前途,无论如何都要抵制不良的诱惑,在任何诱惑面前都要坚定决心、不为所惑。他必须善于自我克制:不饮酒、不参与赌博、不弄虚作假、不因为毫无意义的项目而举债、不上赛马场。他的娱乐项目应该是正当而有意义的。否则,只要稍动邪念,他就可能一下毁掉自己的信用、品格和成功。如果去仔细分析人们失败的原因,就可发现多半是因为那些人有着种种不良的习惯。
查尔斯·克拉克先生这样认为:
“很多人能获得成功靠的就是获得他人的信任。但到今天仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然,不肯在这一方面花些心血和精力。这种人肯定不会长久地发达,可能用不了多久就要失败。我可以十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的青年人:你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用,并非心里想着就能实现,他一定要有坚定的决心,并努力奋斗去实现。只有实际的行动才能实现他的志愿,也只有实际的行动才能使他有所成就。也就是说,要获得人们的信用,除了一个人人格方面的基础外,还需要实际的行动。任何一个青年人在刚跨入社会做事时,绝对不会无缘无故立即得到别人的信任。他必须发挥出所有力量来,在财力上建立坚固的基础,在事业上获得发展,并有所成就。然后,他那优良的品行、美好的人格总会被别人所发现,总会使人对他产生完全的信任,他也必定能走上成功之路。社会交往中,人们最注意的不是那个成功者的生意是否兴隆,进财是否多;他们最注意的往往就是那个人是否还在不断进步,他的品行是否端正,他的习惯是否良好,以及他创业成功的历史、他的奋斗过程。”
很多青年人都没有注意到,越是细小的事情,越容易给人留下深刻的印象。
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